플렉스지 고객지원

플렉스지는 언제나 변함 없는
서비스를 제공합니다.

공지사항

플렉스지의 새로운 소식과 공지사항을 빠르게 알려드립니다.

[ 업데이트 릴리즈 2024.07.04 ] 7월 정기 업데이트 소식

플렉스지

 

안녕하세요! 고객을 플렉스하게 만드는 쇼핑몰 솔루션, 플렉스지입니다.
고객님의 소중한 의견을 반영하고 편리한 플렉스지 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 업데이트를 진행하였습니다.





■ 팬덤셀러 기능으로 더욱 강력한 인플루언서 마케팅을 진행해 보세요.




셀러 판매 기능이 한층 업그레이드된 '팬덤셀러' 기능이 오픈되었어요!

기존에 셀러기능은 SNS를 활용하여 상품 판매를 위해 상품 판매 수익만 나누었다면,
업그레이드된 '팬덤셀러' 기능은 상품 판매 수익에 더해 회원 유치 수익까지 설정하여, 팬덤셀러가 직접 판매를 하지 않더라도, 셀러를 통해 가입한 회원들의 상품 구매가 발생할 경우, 수익을 나눌 수 있어요.

'팬덤셀러' 기능으로 인플루언서의 적극적인 쇼핑몰 홍보를 유도하고, 내 쇼핑몰의 충성고객을 확보해 보세요!



[ 어디서 이 기능을 볼 수 있나요? ]
관리자 > 셀러 > 셀러 기본 설정 > 기능_팬덤셀러







■ 비회원 주문 조회방식에 인증이 추가되었어요!




이제 비회원 주문 조회 시, 휴대폰 인증을 통해 더 안전하게 주문 정보를 조회할 수 있어요.
휴대폰 인증을 통해 타인의 접근을 막고, 주문 정보를 안전하게 보호하세요!



[ 어디서 이 기능을 볼 수 있나요? ]
쇼핑몰 > 비회원 주문 조회







■ AI 고객 상담 솔루션 해피톡을 정식 론칭했어요.



여기저기 쉴 새 없이 쏟아지는 문의들, 일일히 응대하고 계신가요?

이제, 국내 최초 채팅상담 솔루션 해피톡으로, 내 쇼핑몰에 딱 맞는 챗봇을 만들어 보세요!
해피톡은 웹채팅, 카카오톡, 네이버톡톡, 인스타그램 등 다양한 메신저 기반의 CS 채널을 하나의 플랫폼에서 통합 관리 할 수 있는 AI 고객 상담 솔루션이에요.
다양한 SNS에서 CS 질문을 받고 있어 응대가 어려웠다면, 플렉스지에서 해피톡을 사용하고, 단순 문의를 최대 84%까지 줄여 보세요!



[ 어디서 이 서비스를 볼 수 있나요? ]
관리자 > 제휴 서비스







■ 쇼핑몰 통합 관리 솔루션 이지어드민을 정식 론칭했어요.



주문 수집부터 배송 처리까지 모든 업무 프로세스를 쉽게!

이지어드민은 다양한 플랫폼을 통합 관리하여 판매자들이 더 효율적으로 비즈니스를 운영할 수 있도록 도와주는 쇼핑몰 통합 관리 솔루션이에요.
발주 및 송장 입력, 정산, CS 관리 및 통계 등 쇼핑몰 운영에 대해 필요한 모든 것들을 한 번에 관리할 수 있어요.
20년동안 검증된 쇼핑몰 통합관리 솔루션 이지어드민으로 업무 효율을 극대화해보세요!



[ 어디서 이 서비스를 볼 수 있나요? ] 
관리자 > 제휴 서비스







그 외 플렉스지 사용자 편의성 개선을 위해 작은 오류들을 해결했어요.


 

 

 곧 오픈돼요!

 

 

1.
내 쇼핑몰의 매출 현황, 예상 매출액 등 
다양한 통계 자료를 한 눈에 확인하고, 
내 쇼핑몰의 현황 파악과 문제점 진단까지 모두 가능한 
‘통계 기능’을 더욱 강력하게 업그레이드하고 있어요.
8월에 만나요!







 



7월도 플렉스지와 함께 플렉스한 7월 되세요!